Subtítulos / Closed Captioning
Política de Subtítulos
Nuestra estación se complace en ofrecer subtítulos (Closed Captioning) en muchos de los programas disponibles en línea y a través de nuestras aplicaciones móviles. Los programas con subtítulos mostrarán un icono en los controles del reproductor. Simplemente toque el icono para activar o desactivar la función.
Reportar un Problema
Para reportar un problema o inquietud sobre los subtítulos en nuestro sitio web, por favor proporcione la siguiente información:
- Nombre del programa.
- Tipo de problema (ej. subtítulos confusos, faltantes en ciertos episodios o cortados en ciertos horarios).
- Sitio web o aplicación donde vio el programa.
- Fecha y hora aproximada en que ocurrió el problema.
- Su nombre e información de contacto (dirección, correo y teléfono).
Enviar reporte a:
lesslye.flores@entravision.com
Quejas por Escrito
Las quejas formales por escrito referentes a los subtítulos en programas disponibles en línea o en aplicaciones móviles pueden enviarse a:
Atención:
Lesslye Flores
Entravision Communications
801 N. Jackson Rd.
McAllen, Texas 78501
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801 N. Jackson Rd.
McAllen, Texas 78501
Teléfono de contacto:
