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Amazon bajo la lupa: ¿Inflación de precios y manipulación en su programa Prime?

by | Feb 25, 2026

RENO, NV – En medio de una creciente guerra comercial que afecta el bolsillo de los estadounidenses, surgen preguntas cruciales sobre qué más está influyendo en los precios que las familias deben afrontar. Mientras los aranceles centran el debate político, un conflicto igualmente relevante se desarrolla en los tribunales federales donde el modelo de negocio de Amazon está siendo examinado minuciosamente.

Expertos en competencia afirman que el gigante del comercio electrónico no solo tiene el control del mercado, sino que también ejerce una influencia coercitiva sobre los precios finales. Álvaro Bedoya, excomisionado de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y especialista en protección al consumidor, argumenta que la dependencia de los pequeños vendedores de la plataforma es casi total, lo que conlleva un costo devastador.

“Es prácticamente imposible vender un producto sin tener presencia en el sitio web de Amazon, pero ¿qué sucede? Amazon exige a esos pequeños comerciantes hasta 50 centavos por cada dólar”, explicó Bedoya en una reciente entrevista.

El control del “Buy Box” y el fin de los precios competitivos

La investigación de la FTC sugiere que Amazon emplea mecanismos de control en tiempo real para impedir que la competencia beneficie al consumidor. La plataforma supervisa lo que sus vendedores cobran en otros sitios web, y si detecta un precio más bajo fuera de su plataforma, penaliza al comerciante eliminándolo de la posición preferencial conocida como el “Buy Box”.

Esta estrategia, según Bedoya, elimina cualquier incentivo para que los vendedores ofrezcan descuentos en otras plataformas. “Y nosotros los consumidores somos los que sufrimos, porque no se nos ofrece ningún precio más bajo”, remarcó el excomisionado.

El laberinto de Prime y el acuerdo de 2.5 billones

La batalla legal va más allá de los precios. La FTC también ha demandado a la empresa por su programa Prime, que tiene más de 200 millones de suscriptores. La acusación principal se centra en la creación de un sistema deliberadamente confuso para retener a los usuarios sin su consentimiento explícito.

Aunque la demanda parecía estar avanzando de manera contundente, Amazon detuvo recientemente el procedimiento mediante un acuerdo de 2.5 billones de dólares con el gobierno federal. Bedoya describe el proceso original de cancelación como un diseño engañoso destinado a frustrar al consumidor:

“Amazon diseñó un sistema tan complicado que al presionar el botón de ‘cancelar Prime’, esto no te sacaba del programa; te redirigía a una serie de páginas con casi 11, 12, 13 opciones distintas que debías seleccionar para lograr salir del programa”.

Este panorama legal se desarrolla en un contexto de presión económica sin precedentes para las pequeñas empresas y los ciudadanos estadounidenses, quienes enfrentan la intersección de las prácticas corporativas y las tensiones comerciales que impactan su costo de vida.

Fuente original: Noticias Reno

Por Usiel Teran
24 Feb, 2026

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