PALM SPRINGS (CA) – El Aeropuerto Internacional de Palm Springs (PSP) lanzó hoy un portal en línea diseñado para que los viajeros puedan consultar en tiempo real los objetos encontrados.
En colaboración con Liff Happens, una plataforma digital especializada en objetos perdidos, PSP se convierte en el primer aeropuerto en implementar este servicio. La empresa ha sido utilizada principalmente en grandes eventos y destinos alrededor del mundo, incluyendo el Coachella Valley Music and Art Festival, Stagecoach Festival, Austin City Limits, Bonnaroo y EDC.
“Cada punto de contacto es importante cuando se trata de la experiencia de nuestros pasajeros, y esta es una mejora significativa”, dijo en un comunicado el Director Ejecutivo de Aviación, Harry Barrett Jr. “Al asociarnos con Liff Happens, estamos reduciendo el estrés y la incertidumbre que generan los artículos perdidos, al mismo tiempo que facilitamos su recuperación”.
Funcionarios informaron que la plataforma clasifica los artículos mediante fotografías y detalles descriptivos clave, y oculta la información personal por razones de seguridad. Una vez que el pasajero puede verificar la propiedad del objeto, puede completar de manera segura el proceso de reclamación y solicitar el envío de sus pertenencias a su domicilio o a la dirección de su preferencia.
“Estamos entusiasmados de asociarnos con el Aeropuerto de Palm Springs como nuestro primer cliente aeroportuario”, señaló en un comunicado Benji Friedl, cofundador de Liff Happens. “Los aeropuertos representan una oportunidad única para mejorar la experiencia de objetos perdidos a gran escala, y PSP está liderando el camino al priorizar la comodidad y la experiencia del pasajero”.
El portal en línea está disponible en: flyPSP.com/lost.
